Daihatsu meresmikan Outlet terpadu lagi
Daihatsu meresmikan Outlet terpadu lagi
Daihatsu meresmikan satu Outlet terpadu yang memiliki pelayanan VSP (Vehicle – Service – Part) berlokasi di Jl Mayjend Sutoyo No. 09 Balikpapan, Kalimantan Timur (19/03). Outlet Daihatsu merupakan bagian dari jaringan Dealer PT Serba Mulia Abadi (SMA).
Peresmian dipimpin oleh Chief Executive Officer (CEO) PT Astra International Tbk, Daihatsu Sales Operation (AI-DSO) Suparno Djasmin. Turut hadir Executive Officer Marketing PT Astra Daihatsu Motor (ADM) Ichiro Otaki, Domestic Marketing Division Head ADM Rio Sanggau, Chief Operation Officer (COO) AI – DSO Toto Suryana Wijaya, dan Marketing CS Division Head AI-DSO Hendrayadi Lastiyoso.
Outlet Daihatsu SMA ini seluas 1.080 m2 beserta Bengkel seluas 816 m2 berdiri di atas lahan seluas 5.895 m². Guratan garis merah yang berkesan dinamis menjadi penanda standar desain eksterior outlet Daihatsu. seperti dirilis Daihatsu, Rabu (20/03).
Outlet Daihatsu SMA menerapkan standar pelayanan global Daihatsu, yang memadukan pelayanan Sales dan After Sales Service dilengkapi layanan penjualan accessories dan spare part (VSP - Vehicle Service Part). Dengan konsep VSP akan memudahkan para pelanggan Daihatsu untuk memperoleh pelayanan terpadu yang komprehensif.
Untuk memanjakan pelanggan yang sedang menunggu proses service dengan konsep Service Super Cepat (SSC) berdurasi 59 menit, disediakan fasilitas penunjang kenyamanan pengunjung outlet. Kid Corner yang lengkap dengan ragam permainan anak, siap menghibur si buah hati.
Sedangkan untuk ruang tunggu, Customer Lounge, semakin lengkap dengan adanya fasilitas Wi-Fi dengan multimedia touch screen. Fasilitas ini akan mempermudah pelanggan dalam mengetahui beragam produk serta proses service di outlet Daihatsu SMA Balikpapan.
(kpl/rd)
