Mobil makin laris, Suzuki suguhkan servis cepat

Mobil makin laris, Suzuki suguhkan servis cepat

Sejalan peningkatan penjualan Suzuki terutama setelah kehadiran Ertiga, PT Suzuki Indomobil Sales 4W (SIS) melengkapi pelayanan perawatan dan pemeliharaan kendaraan dengan Express Maintenance. Servis cepat ini merefleksikan prinsip layanan ke pelanggan dalam waktu cepat tanpa mengurangi kualitas servis.

Pengerjaan servis dapat diselesaikan dalam waktu 2 kali lebih cepat atau kurang dari 60 menit bila dibandingkan dengan servis reguler.

"Express Maintenance adalah servis cepat dengan menggunakan tools dan equipment yang dirancang khusus. Walaupun cepat, hasil kualitas servis dipastikan tetap terjaga dengan biaya yang sama dengan servis regular," ujar Riecky Patrayudha, Asst. Dept Head Aftersales SIS.

Konsep layanan Express Maintenance di setiap dealer terdiri dari 2 stall kerja dengan 4 orang teknisi dan 1 orang inspektor.

Sejak pertama kali mulai berjalan pada Agustus 2013, layanan ini menawarkan beberapa pilihan menu pekerjaan servis, yaitu Paket A (kelipatan 5.000 km), Paket B (Kelipatan 10.000 km), Paket C (kelipatan 20.000 km), Free Service 1, Free Service 2, Free Service 3, dan Free Service 4

Selain keuntungan waktu servis yang lebih cepat dengan harga yang sama, layanan baru ini juga menawarkan kemudahan lain bagi konsumen Suzuki, yakni konsumen dapat melakukan booking layanan Express Maintenance. Dengan kemudahan tersebut, konsumen dapat melakukan booking sebelum datang ke dealer.

Hingga saat ini, layanan servis Express Maintenance sudah tersedia di 21 bengkel resmi Suzuki seluruh Indonesia. Untuk wilayah Jabodetabek, Express Maintenance terdapat di Buana Indomobil Trada – Pondok Indah, Buana Indomobil Trada – Dewi Sartika, Buana Indomobil Trada – BSD, Buana Indomobil Trada – Sunter, Buana Indomobil Trada – Gading Serpong, Buana Indomobil Trada – PIK, Dwi Perkasa Mobiltama – Cibubur, dan Dwi Perkasa Mobiltama – Narogong.

Di Jawa Barat terdapat di Nusantara Jaya Sentosa – Soetta, dan Nusantara Jaya Sentosa – A.Yani – Bandung. Jawa Tengah terdapat di Solo Indonesia Utama – Solo dan Sumber Baru Aneka Motor di Yogyakarta.

Bali dan Lombok layanan servis cepat tersedia di United Indo Bali – Sanur, United Indo Bali – Teuku Umar, United Indo Bali – Denpasar, dan Cakra Mobilindo - Mataram.

Pada wilayah Sumatera ada di Jagorawi Motor - Pangkalpinang, Buanamobil Sentral Trada – Pekanbaru, dan Buanamobil Sentral Trada – SM Amin.

Sulawesi dan Kalimantan, servis Express Maintenance meliputi Sinar Galesong Prima – Manado dan Suzuki Ahmad Yani – Pontianak.

Selain itu, dalam waktu dekat Suzuki akan kembali menambah 7 bengkel resmi dengan layanan servis Express Maintenance, meliputi Buana Alexander Trada – Depok, Restu Mahkota Karya – Ciledug, Sumber Baru Sentral Mobil – Kalimalang Jakarta, Megah Putra Profitamas – Banjarmasin, serta wilayah Sumatera yang meliputi Trans Sumatera Agung I – Adam Malik – Medan, Mitra Oto Perkasa – SM Raja, dan Persada Lampung Raya – Lampung.

(kpl/nzr/sno)