Suzuki: 'Kita buat mainan lama dengan cara baru'

Suzuki: 'Kita buat mainan lama dengan cara baru'

Suzuki menawarkan servis kebut bagi pengguna mobil merek ini dengan hanya memakan waktu tak lebih dari 60 menit. Ini menjadi terobosan baru mengingat servis reguler biasanya memakan waktu berjam-jam.

Namun cara ini sebenarnya sudah dilakukan oleh Toyota dan Daihatsu. Suzuki pun mengakui hal itu. Akan tetapi, pihak Suzuki menyebutnya sebagai permainan yang berbeda karena menerapkan penyempurnaan pada sistem kerjanya.

"Ini mainan lama. Teman-teman di Toyota, di Daihatsu sudah melakukannya. Betul, Pak. Tapi kita buat mainan yang lama dengan cara baru," ujar Riecky Patrayudha, Asst Dept Head After Sales PT Suzuki Indomobil Sales.

Selain pelatihan terhadap orang-orang non-teknisi seperti mereka yang bekerja secara administrasi, sistem ini juga mencakup penerapan fisik yang sama pada mekanik ketika mereka tergabung dalam tim pengerjaan servis ngebut ini.

Sejumlah tools canggih dibutuhkan selain jumlah pekerja yang melebihi jumlah umumnya ini. Empat orang teknisi dan satu pengawas akan bekerja untuk satu mobil atau bersifat keroyokan dengan berbagai persiapan.

Namun, ditegaskan, mereka yang ingin memanfaatkan program ini harus menghubungi bengkel Suzuki agar bisa menyediakan persiapan ini terlebih dahulu.

(kpl/why/sno)