HPM luncurkan Honda Mobile Service
HPM luncurkan Honda Mobile Service
PT Honda Prospect Motor (HPM) memperkenalkan Honda Mobile Service untuk melayani servis mobil kapanpun dan di manapun konsumen berada, yang didukung oleh armada mobil Freed dan sepeda motor. Program ini untuk meningkatkan dan melengkapi layanan dealer terhadap pelanggan Honda.
Secara layanan Honda Mobile Service memberikan fasilitas yakni Road Assistance Service (RAS), Home Service dan Pick Up Service.
RAS untuk melayani konsumen yang mengalami kondisi darurat di perjalanan, dimana petugas dari bengkel resmi akan mendatangi lokasi dengan mobil atau motor servis. Layanan ini meliputi penggantian baterai, penggantian ban, penambalan ban bocor, serta perbaikan ringan lainnya seperti penggantian shok absorber, penggantian kaliper rem, kampas rem dan sebagainya.
Kemudian layanan Home Service dan Pick Up Service, untuk konsumen yang waktunya terbatas dalam melakukan perawatan berkala untuk mobilnya. Dengan layanan Home Service, petugas bengkel akan mendatangi rumah ataupun lokasi mobil konsumen dan melakukan servis di lokasi tersebut. Sementara dengan layanan Pick Up Service, petugas akan menjemput mobil konsumen dan melakukan servis berkala di bengkel resmi Honda.
Armada Mobile Service menggunakan mobil Freed yang telah dimodifikasi, dilengkapi dengan fasilitas servis seperti genset, toolbox, electric engine oil changer, electrical battery tester, battery area, bangku untuk konsumen, serta air bersih untuk mencuci tangan.
Sedangkan di armada motor, dilengkapi dengan peralatan seperti battery, tools bag, air compresor, battery tester, jumper cable, engine oil, oil changer , tyre dan reapir kit. Armada ini memiliki kelebihan dalam hal akses menuju lokasi, terutama dalam kondisi lalu lintas macet.
Honda Mobile Service tersedia di semua dealer resmi Honda di seluruh Indonesia, dengan biaya yang sama dengan servis di bengkel resmi Honda ditambah dengan biaya jasa sesuai dengan kota atau daerah masing-masing.
